售后服務(wù)工作是我公司提供舞臺(tái)機(jī)械,、燈光音響系統(tǒng)產(chǎn)品,、保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分,是公司得以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素,。多年來,,公司一直秉承“客戶滿意的售后服務(wù)”為理念,本著極為負(fù)責(zé)的態(tài)度,,想用戶之所想,、想用戶之所未想,積極主動(dòng)的為業(yè)主提供全方位售后服務(wù),,切切實(shí)實(shí)的為業(yè)主分憂,。讓業(yè)主真切的體會(huì)到,使用我們的舞臺(tái)機(jī)械,、燈光&音響系統(tǒng),,不僅使用了放心的產(chǎn)品,更得到了放心的服務(wù),。
1.售后服務(wù)包括并不限于以下內(nèi)容:
2.緊急救援維修:
公司承諾售后服務(wù)部開通有全年365天,、每天24小時(shí)的售后服務(wù)報(bào)修熱線電話,全面受理用戶的緊急救援請(qǐng)求,。
公司的緊急救援維修突出“快,、能”特點(diǎn)。接到用戶請(qǐng)求后,,在以通訊方式分析解決問題的同時(shí),,攜帶相關(guān)工具儀器和零部件第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)。
緊急救援維修過程中,,為保證演出的順利進(jìn)行,,在零部件維修期間,公司將提供替代品供用戶臨時(shí)使用,。
3.售后服務(wù)原則:以客戶為中心,,快速響應(yīng),周到服務(wù),。
4.售后服務(wù)圖片
聯(lián)系電話:010-8538 3866
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